Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Objekt
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "CGV“) regeln den Vertrag (im Folgenden „VERTRAG“) für den Online-Verkauf der von Valsabbina Commodities spa (im Folgenden „BRINKE“) angebotenen Produkte (im Folgenden "PRODUKT“ oder "PRODUKTE“). ) – mit Sitz in Desenzano Del Garda (BS), Via Adua,3 PI und CF 02820220982 – Eigentümer der Marke BRINKE, über seine Website www.brinkebike.com an Benutzer der SITE.
2. Wirksamkeit und Modifikation des GCS
2.1 Die AGB werden auf der SITE veröffentlicht, damit der KUNDE ihn vor dem Kauf eines PRODUKTS leicht lesen und kennen kann, sie werden vor dem Absenden der Bestellung akzeptiert, auf seinem Computer gespeichert und durch Drucken der Datei, in der sie enthalten sind, auf Papier reproduziert.
2.2 Für den Verkauf der PRODUKTE gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung der PRODUKTE auf der WEBSITE veröffentlicht sind. Der KUNDE muss daher vor jedem Kauf die oben genannten Vorgänge durchführen.
2.3 BRINKE behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Bestellungen, die vor der Veröffentlichung der oben genannten Änderungen aufgegeben werden, gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Kaufvorgang
3.1 Das Angebot der auf der SITE präsentierten PRODUKTE unterliegt ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit.
3.2 Der KUNDE, der mit dem Kauf der PRODUKTE fortfahren möchte, muss diesen Wunsch durch eine Anfrage direkt auf der WEBSITE äußern und dabei die darin angegebenen Verfahren befolgen. Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde, diese Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
3.3 Bei Mehrfachbestellungen gelten so viele Verträge als vereinbart, wie PRODUKTE bestellt werden.
4. Zustandekommen und Wirksamkeit des Vertrages
4.1 Sobald die Bestellung eingegangen ist, sendet BRINKE dem KUNDEN die Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung des Inhalts der den Verkauf betreffenden Informationen zu und führt die Bearbeitung der Bestellung durch. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und die Bestellung, den Preis der gekauften Ware, die Transportkosten und die Lieferadresse, an die die Ware versendet wird. Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.
4.2 BRINKE verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Die Beschreibung der Eigenschaften der Produkte, die in den dem Kunden zur Verfügung gestellten Broschüren enthalten sind, sowie in allen anderen Materialien, Broschüren, Veröffentlichungen (einschließlich der Offenlegung über Computernetzwerke) oder Produkten, die zu Werbezwecken angeboten werden, hat lediglich indikativen Charakter und ist für BRINKE nicht bindend. Auch die Fotos der auf der Website www.brinkebike.com dargestellten Produkte stellen keinen Vertragsbestandteil dar, da sie lediglich repräsentativer Natur sind.
5. Zahlungsarten
5.1 Die Zahlung kann per Kreditkarte, System „PayPal“ auch in drei bequemen Raten, Banküberweisung oder Ratenfinanzierung erfolgen. Zahlung per Kredit-/Debitkarte: Bei Zahlung per Karte wird die Bestellung des Kunden erst bearbeitet, wenn der Zahlungsvorgang von der Bank autorisiert wurde. Wenn Ihr Kreditkartenaussteller die Autorisierung der Zahlung verweigert, haftet BRINKE nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Zahlung per Banküberweisung: Der Kunde muss die Überweisung auf die von BRINKE nachfolgend angegebene Kontonummer vornehmen. Zahlung mit PayPal: Mit PayPal können Sie direkt bezahlen, ohne sensible Daten über das Internet übermitteln zu müssen.
6. Preise
6.1 Alle Verkaufspreise der auf der Website www.brinkebike.com angebotenen Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Versandkosten bei Online-Käufen sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden nach Abschluss des Kaufvorgangs vor der Bezahlung angezeigt und berechnet. Ab einem Bestellwert von 1.000 € ist der Versand kostenlos.
6.3 BRINKE verlangt die Zahlung des gesamten Preises einschließlich der Versandkosten vor Lieferung/Vertragsabwicklung. BRINKE wird die Lieferung/Ausführung des Vertrages bis zum Eingang des vollständigen Preises aussetzen.
6.4 Der KUNDE akzeptiert das Recht von BRINKE, seine Preise jederzeit zu ändern, die Waren werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben und in der von BRINKE als Bestätigung des Erwerbs gesendeten E-Mail bestätigt wurden die 'Bestellung.
7. Lieferung von Produkten
7.1 BRINKE verpflichtet sich, die PRODUKTE über den für den Transport zuständigen Spediteur an die vom KUNDEN in der Bestellung angegebene Adresse zu liefern.
7.2 BRINKE haftet nicht für Fehler bei der Lieferung, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Zusammenstellung der Bestellung durch den KUNDEN zurückzuführen sind. Darüber hinaus kann BRINKE nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die an den PRODUKTEN nach der Übergabe an den für den Transport verantwortlichen Spediteur entstehen können, sowie für Lieferverzögerungen, die auf diesen zurückzuführen sind.
7.3 BRINKE behält sich das Recht vor, dem KUNDEN innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf an die mit seinem Profil verknüpfte E-Mail-Adresse mitzuteilen, ob ein oder mehrere der gekauften PRODUKTE nicht verfügbar sind. In diesem Fall erstattet BRINKE den Preis und die Versandkosten (auf die Zahlungskarte, auf das Pay-Pal-Konto oder auf den IBAN-Code des Kunden, falls der Kunde die Zahlung per Banküberweisung vorgenommen hat). Nur im Einvernehmen mit dem KUNDEN und mit dessen Zustimmung und ausschließlich auf Vorschlag von BRINKE ist dieser in der Lage, ein anderes als das bestellte PRODUKT von gleichem Wert zu versenden. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der bestellten PRODUKTE gibt dem KUNDEN jedoch nicht das Recht, die gesamte Bestellung zu stornieren.
7.4 Wenn die bestellten Waren außerhalb Italiens und der Länder der Europäischen Union geliefert werden, können für den Kunden Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die zahlbar sind, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Zollabfertigungskosten gehen zu Ihren Lasten.
8. Abrechnung
8.1 Für jede Bestellung auf der Website www.brinkebike.com stellt BRINKE eine Rechnung über das verkaufte Material aus. Für die Rechnungsstellung gelten die Angaben des KUNDEN zum Zeitpunkt des Kaufs. Nach Rechnungsstellung ist eine Änderung der in der Rechnung angegebenen Daten nicht mehr möglich.
9. Rechte und Pflichten des Kunden
9.1 Der KUNDE erklärt mit der Bestätigung der Bestellung:
a) dass Sie die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
b) BRINKE zu ermächtigen, die beim Kauf mitgeteilten personenbezogenen Daten zu verarbeiten
9.2 Der KUNDE verpflichtet sich, nach Abschluss des Kaufvorgangs auf der WEBSITE sowohl eine elektronische Kopie zu speichern als auch den Vertrag und die AGB zum Zweck ihrer Aufbewahrung auszudrucken.
9.3 Bei Lieferung der PRODUKTE an den KUNDEN durch den für den Transport verantwortlichen Spediteur muss der KUNDE im Beisein des Spediteurs Folgendes überprüfen:
a) dass die Menge und Art der bestellten PRODUKTE den Angaben im Transportdokument entspricht;
b) dass die für den Transport verwendete Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder sonst wie verändert ist, auch nicht im Bereich des Verschlussmaterials.
c) dass die Menge und Art der gelieferten PRODUKTE der Bestellung entspricht. Eventuelle Anomalien oder Unstimmigkeiten müssen dem Spediteur sofort nach Erhalt der PRODUKTE gemeldet werden, indem sie auf dem Lieferschein vermerkt werden.
9.4 Bei Bedarf an Unterstützung oder Beschwerden im Zusammenhang mit den gekauften PRODUKTEN muss sich der KUNDE an BRINKE unter den im folgenden Punkt 16 der AGB angegebenen Kontaktdaten wenden.
10. Gesetzliche Gewährleistung zugunsten des Kunden/Verbrauchers
10.1 Für den Verkauf der Produkte an den Kunden, der als Verbraucher gilt (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen, oder die den Kauf nicht unter Angabe einer Referenz in der EU tätigt). Bestellformular der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer), gelten die gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbraucherschutzgesetzes, geändert durch das Gesetzesdekret vom 4. November 2021, Nr. 170. Insbesondere im Falle einer Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung auftritt, hat der KUNDE das Recht, ausschließlich gegen seinen Wiederverkäufer vorzugehen. Die Klage auf Geltendmachung von Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjährt innerhalb von 26 Monaten ab Lieferung der Ware. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt des Verkaufs der Ware festgestellt werden zu diesem Zeitpunkt bereits bestanden, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit vereinbar.
10.2 Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher das Recht: zur Wiederherstellung (die Möglichkeit, zwischen Reparatur und Ersatz zu wählen, beides ohne Kosten für den Verbraucher, solange die gewählte Abhilfe für den Händler nicht unmöglich oder übermäßig belastend ist). Oder zur proportionalen Reduzierung des Preises. Oder bei Vertragsbeendigung, es sei denn, der Mangel ist nur geringfügig. Der Händler schuldet für den Zeitraum, in dem das Fahrrad für Kundendienst-/Reparaturarbeiten stillgelegt wird, keine Haftung.
10.3 Die Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie können unter der Voraussetzung ausgeübt werden, dass die PRODUKTE ordnungsgemäß, mit der gebotenen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit dem vorgesehenen Verwendungszweck und gemäß den beigefügten Anweisungen verwendet wurden, sowie nach Vorlage der PRODUKTE durch den KUNDEN Kaufbeleg.
10.4 Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, Kratzer, Abrieb oder Schäden an äußeren Teilen des Produkts. Sie deckt insbesondere keine Schäden ab, die verursacht wurden durch: unsachgemäße Verwendung (Nichtbeachtung der in der Bedienungsanleitung enthaltenen Anweisungen); Stürze oder Stöße, auch unbeabsichtigte, die das Produkt erleidet; Manipulationen, Reparaturen, die nicht von autorisierten Parteien durchgeführt wurden; Schutz an ungeeigneten Orten (extreme Temperaturen oder hohe Luftfeuchtigkeit, Einwirkung von Witterungseinflüssen)
Mangel an routinemäßiger Wartung
10.5 Bitte beachten Sie, dass die gesetzliche Gewährleistung für den E-Bike-Akku 1 Jahr beträgt.
11. Widerrufsrecht des Kunden/Verbrauchers
11.1 Gemäß Art. 64 Gesetzesdekret Nr. 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen, oder den Kauf nicht unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt), er Sie hat das Recht, ab Erhalt der von BRINKE versandten Auftragsbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt der Ware an der für die Lieferung angegebenen Adresse, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das auf dem Lieferschein angegebene Datum gilt als vollständiger Empfangsbeleg.
11.2 Einkäufe von Einzelhändlern und Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie solche, die direkt in autorisierten Geschäften getätigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für folgende Produktkategorien:
a) wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist oder die Originalverpackung fehlt, wesentliche Bestandteile des Produkts fehlen (Zubehör, Schrauben, Bedienungsanleitung usw.)
b) Produktschäden aus anderen Gründen als dem Transport.
c) Die Produkte dürfen nicht verwendet worden sein, die Produkte dürfen nicht montiert oder demontiert oder beschädigt worden sein.
11.3 Der KUNDE kann das Widerrufsrecht durch vorherige schriftliche Mitteilung per E-Mail an die Adresse sales@brinkebike.com ausüben.
11.4 Wenn das PRODUKT bereits geliefert wurde, ist der KUNDE verpflichtet, es an BRINKE zurückzusenden.
Zu diesem Zweck:
- Die Frist für die Rückgabe des PRODUKTS beträgt zehn Tage ab Erhalt desselben. Als Beweis gilt das auf dem Lieferschein angegebene Datum. Der Kunde muss innerhalb der Rücksendefrist den Wunsch mitteilen, das Produkt zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt BRINKE, das die Abholung über seinen eigenen Kurier organisiert. Der KUNDE muss das PRODUKT ordnungsgemäß wie im Original verpackt und verpackt vorbereiten und eine Kopie der Lieferung beilegen Dokument im Verpackungskarton.
11.5 Macht der KUNDE gemäß den Bestimmungen dieser AGB von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet BRINKE die vom KUNDEN gezahlten Beträge auf die Zahlungskarte oder das PayPal-Konto bzw. auf den IBAN-Code des Kunden, falls der Kunde dies getan hat Zahlung per Banküberweisung, die Sie beim Kauf angeben. Bei Zahlungsarten mit Finanzierung hat der Kunde das Recht, den Finanzierungsvertrag zu widerrufen, sodass bei fristgerechter Ausübung des Rechts keine Fälligkeit entsteht.
12. Pflichten des Verkäufers
12.1 BRINKE übernimmt keine Haftung für Leistungseinbußen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Leistungseinbußen des Internetnetzes zurückzuführen sind, sofern BRINKE nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen auszuführen.
13. Nutzung der Website
13.1 BRINKE übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die dem KUNDEN durch die Nutzung der SITE und der verwendeten Technologien entstehen, da diese nicht von ihrem eigenen Willen abhängen, wie zum Beispiel: a) Fehler, Verzögerungen oder Unmöglichkeit beim Zugriff auf die SITE des KUNDEN während der Durchführung des Verkaufsvorgangs; b) Fehler, Verzögerungen oder Unmöglichkeit beim Empfang der Mitteilungen von BRINKE im Zusammenhang mit dem Verkauf der PRODUKTE durch den KUNDEN.
14. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte
14.1 BRINKE weist darauf hin, dass die SITE sowie alle Marken und Unterscheidungszeichen, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der PRODUKTE verwendet werden, durch geltende geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt sind und jede Art von Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung, Veröffentlichung, Änderung oder Umwandlung zulässig ist Der Inhalt der Website sowie die von BRINKE verwendeten Marken und Unterscheidungszeichen sind in jeglicher Form und zu jedem Zweck verboten
15. Schutz personenbezogener Daten
15.1 Die von BRINKE vom Kunden erhaltenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen und dem Gesetzesdekret gespeichert und verarbeitet. 196/2003 und nachfolgende Änderungen sowie DSGVO 679/2016. Die Daten werden in Übereinstimmung mit den „einzelstaatlichen Gesetzen“ und nur zum Zwecke der besseren Verwaltung Ihrer Bestellungen und der Durchführung der von Brinke Bike durchgeführten Geschäftstätigkeit, einschließlich Remarketing- und Budgetierungsaktivitäten und -angeboten, erhoben und gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Die Bereitstellung der Daten ist für die Erbringung der Dienstleistungen zwingend erforderlich und jede Verweigerung der Bereitstellung dieser Daten könnte zum Scheitern oder zur teilweisen Fortsetzung der Beziehung führen. Die Daten dürfen nur dann an Subjekte außerhalb des Unternehmens weitergegeben werden, wie z. B. Mitarbeiter, Berater, Vertreter, Transportunternehmen, Partner, Kreditinstitute oder andere Subjekte, wenn dies in engem Zusammenhang mit der Ausführung der Geschäftsbeziehung steht. Die Verarbeitung der erhobenen Daten erfolgt jedoch auf Grundlage der Grundsätze der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz sowie des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer Rechte. Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für die Zwecke der Geschäftstätigkeit des Unternehmens verarbeitet, insbesondere für Zwecke im Zusammenhang mit Steuer- und Buchhaltungspflichten sowie für Zwecke im Zusammenhang mit der Ausübung der wirtschaftlichen Tätigkeit des Unternehmens, einschließlich Remarketing, Budgetierung und Angeboten. Die Daten werden sowohl mit IT-Tools als auch auf Papierträgern und auf anderen geeigneten Trägern gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. 7 des Gesetzesdekrets. 196/2003 und gemäß Artikel 15 der DSGVO 679/2016 haben alle Personen, die ihre Daten bereitgestellt haben, jederzeit das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über sie haben und wie diese verwendet werden, und eine Aktualisierung oder „Integration“ vorzuschlagen widerrufen, deren Löschung oder Aussetzung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, werden die Daten im Falle eines Vertragsabschlusses für einen Zeitraum von maximal 10 Jahren verarbeitet und gespeichert, auch im Fall von Kostenvoranschlägen und Angeboten (Remarketing).
16. Kommunikation
16.1 Für Unterstützung bei Online-Kaufmethoden, für Rücksendungen oder für weitere Informationen zu den Produkten können Sie BRINKE unter den folgenden Nummern kontaktieren: Telefon 030-9144848 E-Mail sales@brinkebike.com.
17. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
17.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden italienischen Recht. Für zivilrechtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kaufverträgen zwischen dem Kunden und BRINKE, die über die Website abgeschlossen wurden, liegt die örtliche Zuständigkeit, wenn der Kunde Verbraucher ist, ausschließlich beim Richter am Wohn- oder Geschäftssitz des Kunden. In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit beim Gericht von Brescia.
17.2 Die etwaige Ungültigkeit einzelner Bestimmungen des VERTRAGS oder der AVB hat nicht die Ungültigkeit des gesamten VERTRAGS oder der AVB zur Folge.