Rückerstattungen

Widerrufsrecht des Kunden/Verbrauchers

Gemäß Art. 64 Gesetzesdekret Nr. 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen, oder den Kauf nicht unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt), er Sie hat das Recht, ab Erhalt der von BRINKE versandten Auftragsbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt der Ware an der für die Lieferung angegebenen Adresse, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das auf dem Lieferschein angegebene Datum gilt als vollständiger Empfangsbeleg.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Einkäufe von Einzelhändlern und Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie solche, die direkt in autorisierten Geschäften getätigt werden. Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für folgende Produktkategorien:

1. wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist oder die Originalverpackung fehlt, wesentliche Bestandteile des Produkts fehlen (Zubehör, Schrauben, Bedienungsanleitung usw.)
2. Das Produkt wurde aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt.
3. Die Produkte dürfen nicht verwendet worden sein, die Produkte dürfen nicht montiert oder demontiert oder beschädigt worden sein.