Resi e rimborsi

Diritto di reso e recesso del cliente/consumatore

Se hai cambiato idea su un ordine, per avere il rimborso puoi restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla sua ricezione. La richiesta di reso online può essere inoltrata al nostro ufficio scrivendo un’e-mail all’indirizzo sales@brinkebike.com a partire da 24 ore lavorative dopo la consegna dell'ordine.

Gli articoli devono essere integri e completi di scatola. Si può richiedere un solo reso per ordine. Se sono state sostenute delle spese di spedizione al momento dell'acquisto, queste non verranno rimborsate. Se si è ricevuta della merce difettosa e/o errata, Brinke Bike può richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il rimborso.