Garanzia
GARANZIA LEGALE PER IL CONSUMATORE
Alla vendita dei Prodotti fatta nei confronti del cliente che riveste la qualifica di consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita IVA), si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo, come modificati dal D.Lgs 4 novembre 2021, n. 170. In particolare, in caso di difetto di conformità, che si manifesti entro 2 anni dalla consegna, il CLIENTE ha diritto ad agire nei confronti esclusivamente del proprio Rivenditore. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive in 26 mesi dalla consegna del bene. Fatta salva prova contraria, si presume che qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro un anno dal momento in cui il bene è stato venduto esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi non sia compatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. Il consumatore in caso di difetto di conformità ha diritto:
- al ripristino (potendo scegliere fra riparazione e sostituzione entrambe senza spese a carico del consumatore, purché il rimedio prescelto non sia impossibile o eccessivamente oneroso per il rivenditore)
- Oppure alla riduzione proporzionale del prezzo
- Oppure alla risoluzione del contratto, salvo il caso in cui il difetto sia solo di lieve entità.
Nulla è dovuto dal Rivenditore per il periodo in cui la bicicletta viene tenuta ferma per lo svolgimento di attività di assistenza/riparazione. I diritti nascenti dalla garanzia legale di conformità potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d’uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del CLIENTE dello scontrino di vendita. La garanzia non copre la normale usura, i graffi, le abrasioni o i danni alle parti esterne del prodotti. A mero titolo esemplificativo, la garanzia non copre danni causati da:
- uso improprio (inosservanza delle prescrizioni contenute nel libretto di istruzioni);
- cadute o urti anche accidentali subiti dal prodotto;
- manomissioni, riparazioni non effettuate da soggetti autorizzati;
- ricovero in luoghi inappropriati (temperature estreme o forte umidità, azione agenti atmosferici);
- mancata ordinaria manutenzione;
Ogni altra garanzia, quale la garanzia convenzionale, ha un oggetto diverso, carattere aggiuntivo e non incide sulla garanzia legale. Si precisa che sono previste le medesime condizioni di garanzia legale sopra esposte anche per la batteria.